“現(xiàn)在周末也能辦證,真是太貼心了!”6月21日起,寧遠縣公安局創(chuàng)新推出的“周末辦證”便民服務(wù)正式落地實施,這一暖心舉措讓轄區(qū)群眾紛紛豎起大拇指。
針對群眾反映強烈的“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”難題,寧遠縣公安局主動作為,打破常規(guī)工作模式,在全縣戶政窗口推行周末無休服務(wù)。這一做法讓上班族、學(xué)生等群體不再需要專門請假,利用周末時間就能輕松辦理身份證、戶籍業(yè)務(wù)?!耙郧敖o孩子辦身份證總要特意請假,現(xiàn)在周末抽個空就能辦好,省事多了!”6月21日上午,剛剛為子女辦好身份證的歐陽女士難掩喜悅之情。
考慮到農(nóng)村群眾的生活習(xí)慣,各農(nóng)村派出所還因地制宜推出“趕集日辦證”服務(wù),調(diào)整戶籍窗口值班安排,在周日逢集市日時照常辦理戶政業(yè)務(wù),讓群眾在趕集的同時就能順道辦理業(yè)務(wù)。6月22日正值鯉溪鎮(zhèn)趕集日,負責(zé)戶政業(yè)務(wù)的民警正在忙著為群眾辦理業(yè)務(wù),“現(xiàn)在趕集時順便就能把事辦了,不用專門跑一趟,省時又省力!”前來辦事的村民紛紛點贊。
更暖心的是,針對行動不便的特殊群體,寧遠公安還提供“零跑腿”上門服務(wù),通過“背包警務(wù)”工作模式,民警攜帶設(shè)備下鄉(xiāng)入戶,提供上門辦證服務(wù),群眾只需提前電話預(yù)約即可享受這項便民服務(wù)。2025年以來,人口與出入境管理大隊民輔警前往柏家坪鎮(zhèn)、五龍山瑤族鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn),主動上門為老年人、殘疾人、智障人辦理二代居民身份證30余張。
今后,寧遠縣公安局將持續(xù)深化“放管服”改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化辦事流程,讓群眾切實感受到公安服務(wù)的溫度與速度,真正實現(xiàn)“服務(wù)零距離,便民無止境”的承諾。(供稿:寧遠縣公安局)
責(zé)編:左爽
一審:左爽
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:寧遠縣公安局
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